El PESIMISTA

Se Queja del Viento

 

El OPTIMISTA

Espera que Cambie

 

El LIDER

Arregla las VELAS

¿Qué tipo de persona eres tú?

 

¿Te Quejas muy seguido?

 

¿Esperas más de lo necesario?

 

¿Buscas una manera de Arreglar la situación?

Que hacer cuando te enfrentas con una crisis... por Albert Einstein

Deseo compartir estas palabras que las llevo a todas partes cuando viajo con mi carpeta. En mi último viaje por California desee compartirlo y algunas personas me pidieron que las pusiera en el internet. Espero que les sea útil.

"No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo".
La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y paises porque la crisis trae progresos. 


La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. 
Es en la crisis que nace la inventiva, los descrubrimientos y las grandes estrategias. 
Quien supera la crisis se supera a si mismo sin quedar "superado". 
Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. 
La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. 


El problema de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafios, sin desafios la vida es una rutina, una lenta agonía. 
Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.


Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto tgrabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla.
                      Albert Einstein

Y finalmente encontre esto que vale la pena compartir "Todo debe hacerse tan facil como se pueda..."

Especialmente en la industria de multinivel este último consejo (en inglés) nos puede ayudar mucho si deseamos duplicar nuestro trabajo con menos esfuerzo y lograr nuestras metas. Mientras más complicado lo hacemos menos nos siguen. Mantén tu ejemplo sencillo y duplicable.

¿Qué harías con una piedra?

LA  PIEDRA

El distraído tropezó con ella,

El violento la utilizó como proyectil,

El emprendedor construyó con ella,

El campesino, cansado, la utilizó de asiento,

Para los niños fue un juguete,

Drummond la poetizó,

David mató a Goliat,

Y Michelángelo le sacó la más bella escultura

En todos estos casos, la diferencia no estuvo en la piedra sino en el hombre

No existe "piedra" en tu camino que no puedas aprovechar para tu propio crecimiento

¿Cómo está tu Servicio?

Un agradecimiento a Irma Gonzalez de Texas quien me envió este mensaje. Deseo compartirlo con todos ustedes que desean alimentar su ser con palabras positivas.
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Nadie puede hacer que usted preste un buen servicio a sus clientes… esto es porque un buen servicio es una alternativa.


Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.

Él estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto cuando un taxista se acercó. Lo primero que Harvey notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer muy bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salió del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey. Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Wally, su chofer. Mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión. Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta.

Misión de Wally: "Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera más rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable…

Mi amigo Harvey quedó impactado, especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, ¡limpio sin una mancha!

Mientras se acomodaba detrás del volante, Wally le dijo, ¿Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado. Mi amigo bromeando le dijo: "No, preferiría una soda'. Wally sonrío y dijo: "No hay problema tengo una hielera con Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja. Casi tartamudeando, Harvey le dijo: "Tomaré la Coca Cola dietética". Pasándole su bebida, Wally le dijo, "Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today…"

Al comenzar el viaje, Wally le pasó a mi amigo otro cartón plastificado, "Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio".

Como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenía el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para él. Luego le avisó cuál sería la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer que estaría contento de conversar con él o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones...

"Dime Wally, le preguntó mi asombrado amigo: ¿siempre has atendido a tus clientes así?"

Wally sonrió a través del espejo retrovisor. "No, no siempre, de hecho solamente los dos últimos años. Mis primeros cinco años manejando, los gasté la mayor parte del tiempo quejándome, igual que el resto de los taxistas. Un día escuché en la radio acerca de Wayne Dyer, un "Gurú" del desarrollo personal. Él acababa de escribir un libro llamado "Tú lo obtendrás cuando creas en ello". Dyer decía que si  te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás. Él decía: "Para de quejarte". Sé diferente de tu competencia. No seas un pato. Sé un águila. Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se elevan encima del grupo.
Esto me llegó aquí, en medio de los ojos, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mí. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila.

Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.

Se nota, que los cambios se han pagado, le dijo Harvey.

Si, seguro que si, le dijo Wally. Mi primer año de águila dupliqué mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente los cuadrupliqué. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.

Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado esta historia a más de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.

Wally el taxista tomo una diferente alternativa. El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas.
Los patos hacen bulla, las águilas vuelan.

Si quieres resultados diferentes en tu vida no puedes pretender seguir haciendo lo mismo que haces o que los demás hacen. La locura consiste en seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes.

Bien, ya sé que no eres un Taxista, pero, que puedes hacer TÚ, en tu trabajo para ser un Águila y salirte de la parvada de Patos.  Piénsale, te doy el tiempo que necesites, pero por lo pronto deja de quejarte.

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Harvey Mackay es el autor del libro "Swim with the Sharks" y puedes encontrar más información sobre él en su página web www.harveymackay.com